Mozilla Firefox: Mozilla "support' is absolutely non-existent.*Y...
Un Mozilla Firefox avis client de l'utilisateur GetHuman ~PissedOff4444 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~PissedOff4444
GetHuman:~PissedOff4444 - pouvez-vous dire à nos autres Mozilla Firefox clients quand votre cas a eu lieu?
~PissedOff4444:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Mozilla Firefox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mozilla Firefox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PissedOff4444 une liste de problèmes Mozilla Firefox courants)
~PissedOff4444:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~PissedOff4444 sur le Mozilla Firefox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mozilla Firefox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PissedOff4444:Mozilla "support' is absolutely non-existent.*You propelor heads have no idea of what customer support means.*Read your feedback, you fools.*You have made your browser support so convoluted that I will NEVER use Firefox again.*You ******* clowns have RUINED an alternative to IE.***** off and die.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mozilla Firefox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mozilla Firefox?
~PissedOff4444:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PissedOff4444:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mozilla Firefox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PissedOff4444:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mozilla Firefox clients?
~PissedOff4444:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mozilla Firefox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PissedOff4444 tirés de son Mozilla Firefox problème de service client survenu le novembre 20, 2017.