Motorola: No problems with Service Rep, but she did not s...
Un Motorola avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken41b de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Ken41b
GetHuman:~Ken41b - pouvez-vous dire à nos autres Motorola clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken41b:Yup. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorola, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken41b une liste de problèmes Motorola courants)
~Ken41b:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ken41b sur le Motorola service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken41b:No problems with Service Rep, but she did not solve problem. Have a Devour cell phone has been replace * times and still has problem. Worst phone ever and worse replacement ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorola?
~Ken41b:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken41b:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken41b:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorola clients?
~Ken41b:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken41b tirés de son Motorola problème de service client survenu le octobre 25, 2017.