Motorcycle-Superstore.com: Motorcycle Superstore sold me the wrong product...

Un Motorcycle-Superstore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~1disgustedcustomer de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~1disgustedcustomer

GetHuman:~1disgustedcustomer - pouvez-vous dire à nos autres Motorcycle-Superstore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~1disgustedcustomer:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Motorcycle-Superstore.com, et si oui, comment?
~1disgustedcustomer:J'ai utilisé le 877-668-6872 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Motorcycle-Superstore.com sur laquelle j'étais:Motorcycle-Superstore.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motorcycle-Superstore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1disgustedcustomer une liste de problèmes Motorcycle-Superstore.com courants)
~1disgustedcustomer:"None of those really matches why I wanted to call Motorcycle-Superstore.com that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~1disgustedcustomer sur le Motorcycle-Superstore.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motorcycle-Superstore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1disgustedcustomer:Motorcycle Superstore sold me the wrong product and refused to exchange it for the correct part! the customer service person I spoke to there, Jason, was uncooperative and had had no interest in helping me. When I asked to speak to his manager or supervisor I was informed that none was available. Motorcycle Superstore honors neither the products they sell nor the incorrect advice they give their customers. THIS STORE STINKS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motorcycle-Superstore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motorcycle-Superstore.com?
~1disgustedcustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1disgustedcustomer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motorcycle-Superstore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1disgustedcustomer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motorcycle-Superstore.com clients?
~1disgustedcustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motorcycle-Superstore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1disgustedcustomer tirés de son Motorcycle-Superstore.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Motorcycle-Superstore.com

1.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de ~1disgustedcustomer Motorcycle-Superstore.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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