Monster Energy Drink: The lady was very nice and helfpul over the pho...
Un Monster Energy Drink avis client de l'utilisateur GetHuman ~jason de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~jason
GetHuman:~jason - pouvez-vous dire à nos autres Monster Energy Drink clients quand votre cas a eu lieu?
~jason:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Monster Energy Drink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monster Energy Drink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jason une liste de problèmes Monster Energy Drink courants)
~jason:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jason sur le Monster Energy Drink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monster Energy Drink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jason:The lady was very nice and helfpul over the phone. She asked for a copy of my reciept. I took a snapshot of it with my phone and replied to an email she sent me. She said she will send coupons to cover the Monsters that tasted bitter and awful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monster Energy Drink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monster Energy Drink?
~jason:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jason:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monster Energy Drink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jason:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monster Energy Drink clients?
~jason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monster Energy Drink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jason tirés de son Monster Energy Drink problème de service client survenu le novembre 16, 2017.