Money Magazine: I could not understand the man. I want an Ameri...

Un Money Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nancy de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Nancy

GetHuman:~Nancy - pouvez-vous dire à nos autres Money Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Nancy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Money Magazine, et si oui, comment?
~Nancy:J'ai utilisé le 800-633-9970 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Money Magazine sur laquelle j'étais:Money Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Money Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nancy une liste de problèmes Money Magazine courants)
~Nancy:"None of those really matches why I wanted to call Money Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Nancy sur le Money Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Money Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nancy:I could not understand the man. I want an American or native speaker so i can understand and hear. I am so tired of "I can help you" when the person cannot resolve the problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Money Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Money Magazine?
~Nancy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nancy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Money Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nancy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Money Magazine clients?
~Nancy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Money Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nancy tirés de son Money Magazine problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Money Magazine

1.50 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Nancy Money Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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