Monese: I calling because I try to see Mi balance and I...

Un Monese avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-alinaha de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-alinaha

GetHuman:GetHuman-alinaha - pouvez-vous dire à nos autres Monese clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-alinaha:Yes I can. C'était middle of the night, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Monese, et si oui, comment?
GetHuman-alinaha:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Monese:Contacter le service client Monese
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monese courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-alinaha une liste de problèmes Monese courants)
GetHuman-alinaha:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-alinaha sur le Monese service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monese de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-alinaha:I calling because I try to see Mi balance and I can't ..its like the card its block...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-alinaha:When I want to check Mi balance in one cash machine they say to me its declined... I can't check nothing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monese. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monese?
GetHuman-alinaha:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-alinaha:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monese à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-alinaha:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monese clients?
GetHuman-alinaha:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monese pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-alinaha tirés de son Monese problème de service client survenu le décembre 4, 2017.

Monese

7.70 sur 5 étoiles | 88 avis

L'avis de GetHuman-alinaha Monese

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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