ModCloth.com: I had a problem downloading a shipping label fo...
Un ModCloth.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Crash de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Crash
GetHuman:~Crash - pouvez-vous dire à nos autres ModCloth.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Crash:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté ModCloth.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ModCloth.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Crash une liste de problèmes ModCloth.com courants)
~Crash:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Crash sur le ModCloth.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ModCloth.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Crash:I had a problem downloading a shipping label for a return. The lady who helped me was outstanding--very professional, courteous, and even cracked a funny joke! She was able to email me a shipping label with five minutes of the call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ModCloth.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ModCloth.com?
~Crash:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Crash:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ModCloth.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Crash:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ModCloth.com clients?
~Crash:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ModCloth.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Crash tirés de son ModCloth.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
ModCloth.com
5.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Crash ModCloth.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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