MobStub: Just like everyone else, placed an order Sept...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paralegal.nanacy de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Paralegal.nanacy
GetHuman:~Paralegal.nanacy - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~Paralegal.nanacy:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paralegal.nanacy une liste de problèmes MobStub courants)
~Paralegal.nanacy:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Paralegal.nanacy sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paralegal.nanacy:Just like everyone else, placed an order Sept. **-given * different tracking numbers, was emailed package was delivered across the country, etc. I attempted to contact by phone-automated answer that no one was available to answer call & call back later* no response to numerous emails* I contacted my debit*credit card company and disputed claim. My bank also attempted to contact MobStub and could not get any response so they credited my card and for safety purposes, issued a new card for my protection.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~Paralegal.nanacy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paralegal.nanacy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paralegal.nanacy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~Paralegal.nanacy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paralegal.nanacy tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 18, 2017.