Mitsubishi Motors: I have an outlander bought in Brazil in ****, w...
Un Mitsubishi Motors avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandro de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~sandro
GetHuman:~sandro - pouvez-vous dire à nos autres Mitsubishi Motors clients quand votre cas a eu lieu?
~sandro:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Mitsubishi Motors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mitsubishi Motors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandro une liste de problèmes Mitsubishi Motors courants)
~sandro:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sandro sur le Mitsubishi Motors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mitsubishi Motors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandro:I have an outlander bought in Brazil in ****, which worked pretty good until last month, when I start having gear box heating problems. After the first occurency I took the car to the delaer. The delaer told me there wasn't nothing to be done not even the need to change the oil. Two weeks later the same problem occured * times during a ***Km trip. Brought the car back to the delaer who told me after talking to the Mutsubishi brasil plant the solution was to instal an extra oil cooler ???? nobody can explaim me why the car worked well the last year and a half and now needs this extra cooling system ???probably I have a degradation of the gear box or clucther, but nobady is at the dealer or customer service can explain me what is going on.I left the car at the delae r for repair * days ago, was told it would be fixed and delivered today but , at the end of the day I was told the job wasn't even started as they don't have oil in house.....after * mitsubishis, for sure this is the last one
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mitsubishi Motors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mitsubishi Motors?
~sandro:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandro:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mitsubishi Motors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandro:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mitsubishi Motors clients?
~sandro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mitsubishi Motors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandro tirés de son Mitsubishi Motors problème de service client survenu le novembre 10, 2017.