MilesKimball.com: I ordered a comforter and shams for my mother f...

Un MilesKimball.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carole Wallace de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Carole Wallace

GetHuman:~Carole Wallace - pouvez-vous dire à nos autres MilesKimball.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Carole Wallace:Sure. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MilesKimball.com, et si oui, comment?
~Carole Wallace:J'ai utilisé le 855-202-7394 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MilesKimball.com sur laquelle j'étais:MilesKimball.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MilesKimball.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carole Wallace une liste de problèmes MilesKimball.com courants)
~Carole Wallace:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Carole Wallace sur le MilesKimball.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MilesKimball.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carole Wallace:I ordered a comforter and shams for my mother for Mother's Day on May *th. I waited and waited. When I finally reached M.K. I was told it was sent back. I told them to resend it. Again I was told it was sent to a dpost office in Forest Park and it should arrive any day. I waited for a few weeks and called M.K. It was again sent back. I called and asked why and was told they didn't know. I asked if I don't receive packages ordered from them, how could I order from them anymore. I was told I could pay extra to have it sent UPS. How aggravating and what bad service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MilesKimball.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MilesKimball.com?
~Carole Wallace:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carole Wallace:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MilesKimball.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carole Wallace:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MilesKimball.com clients?
~Carole Wallace:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MilesKimball.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carole Wallace tirés de son MilesKimball.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

MilesKimball.com

3.00 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~Carole Wallace MilesKimball.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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