Midland Mortgage Company: They have a job. They are comfortable. And th...
Un Midland Mortgage Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~STAR de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~STAR
GetHuman:~STAR - pouvez-vous dire à nos autres Midland Mortgage Company clients quand votre cas a eu lieu?
~STAR:Yes. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Midland Mortgage Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Midland Mortgage Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~STAR une liste de problèmes Midland Mortgage Company courants)
~STAR:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~STAR sur le Midland Mortgage Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Midland Mortgage Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~STAR:They have a job. They are comfortable. And the attitude is we do not do that, or it will take ** hours, or let me get you off the phone so I can do something else. You can hear it in their voice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Midland Mortgage Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Midland Mortgage Company?
~STAR:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~STAR:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Midland Mortgage Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~STAR:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Midland Mortgage Company clients?
~STAR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Midland Mortgage Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~STAR tirés de son Midland Mortgage Company problème de service client survenu le novembre 7, 2017.