Microsoft - Tech Support: My name is Onochie from New York. I tried placi...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dope fresh 1170 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dope fresh 1170
GetHuman:~Dope fresh 1170 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~Dope fresh 1170:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dope fresh 1170 une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
~Dope fresh 1170:"Account issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dope fresh 1170 sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dope fresh 1170:My name is Onochie from New York. I tried placing a pre order for the Call Of Duty Ghost. However, my order didn't go through because my credit card was said to have been denied although I had more than enough funds in my account. III called customer service who then advised me to call my bank to fix the problem because (bank of America frequently did that), it's never happened to me since I've been with them. I was then asked to reorder the item after all the run around with my bank and Microsoft's customer service, of which I did. I placed the order and it went through a second time.*I thought that was the end of my interaction with them, boy was I wrong. A few days later I tracked my my package VIA ups only to find out that my packed was delivered & dropped on my Porch. After work I came back I checked all around the house (backyard too), then did what anybody else would, CALL UPS.*Ups informed me that it was actually dropped off and gave me the address which happened to be the blo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
~Dope fresh 1170:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dope fresh 1170:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dope fresh 1170:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
~Dope fresh 1170:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dope fresh 1170 tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 11, 2017.