Microsoft - Tech Support: In the last two days i have called microsoft an...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mail4 de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mail4
GetHuman:GetHuman-mail4 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mail4:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mail4 une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
GetHuman-mail4:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mail4 sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mail4:In the last two days i have called microsoft and gone thru the online support and have been transferred from person to person. yesterday i purchased a year support for $***.** plus tax and the guy was supposed to fix my email where i would be able to send. Well since then not only am i not able to send emails but now i am not receiving any since he was remotely on my system and let me add in that this is a business account. i have been on the phone and online again plenty of times with those people and all they do is transfer me or put me on a remote hold and not come back on. and my problem is still not fixed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
GetHuman-mail4:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mail4:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mail4:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
GetHuman-mail4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mail4 tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 24, 2017.