Microsoft - Tech Support: As far as using GetHuman, they were great. I wa...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~ry1206an de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ry1206an
GetHuman:~ry1206an - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~ry1206an:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ry1206an une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
~ry1206an:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ry1206an sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ry1206an:As far as using GetHuman, they were great. I was amazed that I got a call as soon as someone could talk to me. **But Microsoft was terrible. They just want to sell you their "tech support extended warranty" and don't help with your questions. Not impressed and my computer still is having problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
~ry1206an:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ry1206an:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ry1206an:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
~ry1206an:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ry1206an tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 15, 2017.