Microsoft - Tech Support: After going throug Level * support, they had le...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-283912 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-283912
GetHuman:GetHuman-283912 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-283912:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-283912 une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
GetHuman-283912:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-283912 sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-283912:After going throug Level * support, they had level * call me the next day and had control over my computer for ** hrs. Whene it was all done my coumputer was worse than it was when they started. Now it's going to cost me over a $****.** to get a new computer and start from scratch. But good news they did finall get my Office **** downloaded. I live on $***. a month and use this computer for work. But they really need to take money from a senior citizen because they don't have enough.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
GetHuman-283912:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-283912:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-283912:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
GetHuman-283912:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-283912 tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 13, 2017.