Microsoft Store: they damage my computer and also deleted some f...
Un Microsoft Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~thy de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~thy
GetHuman:~thy - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Store clients quand votre cas a eu lieu?
~thy:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Store, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thy une liste de problèmes Microsoft Store courants)
~thy:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thy sur le Microsoft Store service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thy:they damage my computer and also deleted some files from my desktop.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Store?
~thy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Store clients?
~thy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thy tirés de son Microsoft Store problème de service client survenu le novembre 15, 2017.