Michael Kors: called requesting customer service but was told...
Un Michael Kors avis client de l'utilisateur GetHuman ~VicinFL de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~VicinFL
GetHuman:~VicinFL - pouvez-vous dire à nos autres Michael Kors clients quand votre cas a eu lieu?
~VicinFL:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Michael Kors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Michael Kors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VicinFL une liste de problèmes Michael Kors courants)
~VicinFL:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VicinFL sur le Michael Kors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Michael Kors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VicinFL:called requesting customer service but was told I had to call a different department - they couldn't help me. The other department doesn't answer. You get message that its after hours when it's the middle of the afternoon in same time zone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Michael Kors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Michael Kors?
~VicinFL:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VicinFL:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Michael Kors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VicinFL:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Michael Kors clients?
~VicinFL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Michael Kors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VicinFL tirés de son Michael Kors problème de service client survenu le novembre 13, 2017.