Michael Kors: If you have a warranty department then you need...
Un Michael Kors avis client de l'utilisateur GetHuman ~laverne de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~laverne
GetHuman:~laverne - pouvez-vous dire à nos autres Michael Kors clients quand votre cas a eu lieu?
~laverne:Yeah. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Michael Kors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Michael Kors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laverne une liste de problèmes Michael Kors courants)
~laverne:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~laverne sur le Michael Kors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Michael Kors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laverne:If you have a warranty department then you need to have a live individual answer the call. Asking a customer to leave a message is poor communication. you might as well outsource this division to the Asians
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Michael Kors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Michael Kors?
~laverne:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laverne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Michael Kors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laverne:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Michael Kors clients?
~laverne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Michael Kors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laverne tirés de son Michael Kors problème de service client survenu le novembre 5, 2017.