Michael Kors: For Christmas this year, my siblings and I want...
Un Michael Kors avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436949 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-436949
GetHuman:GetHuman-436949 - pouvez-vous dire à nos autres Michael Kors clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436949:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Michael Kors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Michael Kors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436949 une liste de problèmes Michael Kors courants)
GetHuman-436949:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-436949 sur le Michael Kors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Michael Kors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436949:For Christmas this year, my siblings and I wanted to buy my mom winter boots. I was looking into Uggs or the Michael Kors winter tall boots. Since my mom loves Michael Kors, I thought she would love the MK boots. I looked on-line and saw the boots on sale at Macy's. I also saw it on sale at MichaelKors.com **I decided to order it directly at Michael Kors. Christmas was here and we where super excited to see our mom open her gift.*She LOVES them! But unfortunately it is too small. She is a *.***... so I thought the * were the right size. I told my mom that I would exchange it for her and get size *. **I did not want to deal with mailing back hassle, so I went to Michael Kors store (Fashion Show Mall in Las Vegas) Spoke to a couple of sales girls and then * managers... they then told me that they do not carry the boots and that they cannot return it for me because they were on sale. I asked, can you just give me a store credit and I'll have my mom pick out something out herself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Michael Kors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Michael Kors?
GetHuman-436949:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436949:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Michael Kors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436949:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Michael Kors clients?
GetHuman-436949:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Michael Kors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436949 tirés de son Michael Kors problème de service client survenu le novembre 21, 2017.