Metro PCS: cannot get through to a sales person at local b...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-37913 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-37913
GetHuman:GetHuman-37913 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-37913:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-37913 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-37913:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-37913 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-37913:cannot get through to a sales person at local branch so I called the number above when I got someone who must have been in the Philippines or india they hung up on me when I told them I could not remember my security code , customer service is VERY poor at metro pcs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-37913:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-37913:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-37913:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-37913:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-37913 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.