Metro PCS: On my last visit to the States visiting from Eu...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daddy Olsen de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Daddy Olsen
GetHuman:~Daddy Olsen - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Daddy Olsen:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Daddy Olsen une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Daddy Olsen:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Daddy Olsen sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Daddy Olsen:On my last visit to the States visiting from Europe I bought a phone for my daughter who lives in California. Now, I wanted to pay my daughers phonebill online and which was impossible with my own visa issued outside of the USA! WHAT!!!!!! You can go to any fuc... small shop and use it ANYWHERE, but apparently not with MetroPCS. Next thing: Trying to log on to my account only gave me a message saying " logon not possible due to suspension of the account" GREAT!!! Now, after trying to contact these people nobody answers or let on hold for the longest time! MetroPCS *****! BR Daddy Olsen , Denmark
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Daddy Olsen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Daddy Olsen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Daddy Olsen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Daddy Olsen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daddy Olsen tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.