Metro PCS: Less than ZERO! I changed from TMobile because...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hate Metro PCS de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Hate Metro PCS
GetHuman:~Hate Metro PCS - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Hate Metro PCS:Yes. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hate Metro PCS une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Hate Metro PCS:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hate Metro PCS sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hate Metro PCS:Less than ZERO! I changed from TMobile because of the price. Big mistake. The guy from MetroPCS could not seem to speak or understand English. I asked if I could use my Nokia from TMobie, he showed me new phones. I said I wanted one phone, they did not have it, but had a more expensive one which I bought, hated it. I exchanged it for a cheaper phone, it has no camera and is worse than the first one. He did not explain the plans or phones to me. When he tried, it was jibberish. He tried to sell me the more expensive plan, I only need it for local calling. Can't rereive my numbers from other phone. Was told to do it manually. I cannot wait for my ** days to be up, I will be getting a differnt company.It may cost more, but I think it will be worth it. Hate Metro PCS, Hate it , Hate it. ever again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Hate Metro PCS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hate Metro PCS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hate Metro PCS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Hate Metro PCS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hate Metro PCS tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 27, 2017.