Metro PCS: I simply want to pay my bill. Cannot understan...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-338538 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-338538

GetHuman:GetHuman-338538 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-338538:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-338538:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-338538 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-338538:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-338538 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-338538:I simply want to pay my bill. Cannot understand alien who answers phone, online will not accept any password, cannot pay on phone, all pcs offices in my town are closed. What the **** are you people doing???:?:*??:????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-338538:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-338538:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-338538:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-338538:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-338538 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de GetHuman-338538 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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