Metro PCS: As one can tell by the over all quality you rec...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy cust. for over 3 yrs de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~unhappy cust. for over 3 yrs

GetHuman:~unhappy cust. for over 3 yrs - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy cust. for over 3 yrs:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
~unhappy cust. for over 3 yrs:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy cust. for over 3 yrs une liste de problèmes Metro PCS courants)
~unhappy cust. for over 3 yrs:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~unhappy cust. for over 3 yrs sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy cust. for over 3 yrs:As one can tell by the over all quality you receive from Metro is terrible, but you definitely get what you pay for... which is poor service, locations with employees that are not trained at all any problem you have with your phone they've got no solutions all they say is call the **** and then once you talk to one of the operators they're incompetent, plus the language barrier is horrible the call center must be in some *rd world ** cents an hour country because its impossible to have a convo with one that you can understand!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~unhappy cust. for over 3 yrs:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy cust. for over 3 yrs:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy cust. for over 3 yrs:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~unhappy cust. for over 3 yrs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy cust. for over 3 yrs tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de ~unhappy cust. for over 3 yrs Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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