Metlife - Home Loans: They just bought our loan and I'm already reall...
Un Metlife - Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Metlife - Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife - Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife - Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Metlife - Home Loans courants)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Metlife - Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife - Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:They just bought our loan and I'm already really disgusted with servicing. I refuse to pay a $**.** charge to pay on time for online loan payments. The customer servicer who called himself Ben was really rude and we'll refinance with someone else if we have to just to get away from this nasty lender.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife - Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife - Home Loans?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife - Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife - Home Loans clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife - Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Metlife - Home Loans problème de service client survenu le octobre 29, 2017.