Metlife - Home Loans: I was advised by a Metlife rep that my pmi woul...
Un Metlife - Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-296231 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-296231
GetHuman:GetHuman-296231 - pouvez-vous dire à nos autres Metlife - Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-296231:Sure. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife - Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife - Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-296231 une liste de problèmes Metlife - Home Loans courants)
GetHuman-296231:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-296231 sur le Metlife - Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife - Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-296231:I was advised by a Metlife rep that my pmi would be automatically cancelled after my equity reached **% ltv. When I called after this point, I was advised by a different Metlife rep that the only way my pmi could be cancelled was to pay for a brokers opinion or another appraisal. He told me even if my LTV reached *.*%, I would still not be able to cancel the pmi without paying these fees.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife - Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife - Home Loans?
GetHuman-296231:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-296231:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife - Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-296231:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife - Home Loans clients?
GetHuman-296231:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife - Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-296231 tirés de son Metlife - Home Loans problème de service client survenu le octobre 26, 2017.