Metlife Dental: I'm just upset that they sent me nothing, and d...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Kay de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Mary Kay
GetHuman:~Mary Kay - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Kay:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Kay une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~Mary Kay:"Get Insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Kay sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Kay:I'm just upset that they sent me nothing, and denied my claim after they approved a pre-treatment estimate. I'm sure my dentist sent X-rays with the pre-treatment reqest. Their website didn't allow me to see my claims information...it only tried to sell me retirement dental plans. Then it locked me out. Thanks so much for giving me a way to talk to somebody,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~Mary Kay:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Kay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Kay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~Mary Kay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Kay tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 12, 2017.