Metlife Dental: Called on a Saturday and used the automated sys...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~mike de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~mike
GetHuman:~mike - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~mike:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mike une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~mike:"Make A Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mike sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mike:Called on a Saturday and used the automated system and I could find out who was covered on my plan , but no prices
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~mike:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mike:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mike:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mike tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 15, 2017.