Metlife Dental: After you dial *-***-***-****, then***. Press...

Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~rx4bedrest de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~rx4bedrest

GetHuman:~rx4bedrest - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~rx4bedrest:Yes I can. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
~rx4bedrest:J'ai utilisé le 800-638-5433 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metlife Dental sur laquelle j'étais:Metlife Dental Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rx4bedrest une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~rx4bedrest:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~rx4bedrest sur le Metlife Dental service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rx4bedrest:After you dial *-***-***-****, then***. Press ***. Enter your TIN**. Enter the social security*ID number for the employee and hit the *pound (*) sign - you must enter the social security number for any *MetLife covered employee to be transferred**. Press * for General Information**. Press * for All Other**. Press * for a Customer Service Representative for eligibility and*benefits or * for all other questions
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~rx4bedrest:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rx4bedrest:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rx4bedrest:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~rx4bedrest:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rx4bedrest tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Metlife Dental

2.61 sur 5 étoiles | 110 avis
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L'avis de ~rx4bedrest Metlife Dental

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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So, after about going through * different promtps I got a hold of...I was unable to talk to a live person. All I got was a phone tre...The number that I was routed to said to call back during regular...customer service rep did not understand my questions because I on...******* aggravating!!!!!!!!!!!!! pay a few people to actually sp...never got to talk to a human keep telling me to put in prompts bu...cant get past the computer talking. I need to speak with someone...
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