Merrill Lynch Edge: The cannot even give the right amount in accoun...
Un Merrill Lynch Edge avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alvin (part two) de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Alvin (part two)
GetHuman:~Alvin (part two) - pouvez-vous dire à nos autres Merrill Lynch Edge clients quand votre cas a eu lieu?
~Alvin (part two):Yes I can. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Merrill Lynch Edge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Merrill Lynch Edge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alvin (part two) une liste de problèmes Merrill Lynch Edge courants)
~Alvin (part two):"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alvin (part two) sur le Merrill Lynch Edge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Merrill Lynch Edge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alvin (part two):The cannot even give the right amount in accounts! I asked for an end of year balance for an IRA required min distribution and the agent cheerfully gave it to me immediately. I hung up and had an uneasy feeling about the information. Called back and got (perhaps) the right balance which was **% lower than the first figure! So treat information from them as approximate. Call at least twice if you are asking for a number that is important or if you need to be within **- **%. While I still have no idea who these people are, DO NOT TRUST THEM if you need accurate information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Merrill Lynch Edge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Merrill Lynch Edge?
~Alvin (part two):Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alvin (part two):Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Merrill Lynch Edge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alvin (part two):Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Merrill Lynch Edge clients?
~Alvin (part two):Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Merrill Lynch Edge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alvin (part two) tirés de son Merrill Lynch Edge problème de service client survenu le octobre 31, 2017.