Meritline: After the first operator that got confused and...
Un Meritline avis client de l'utilisateur GetHuman ~rob rox de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~rob rox
GetHuman:~rob rox - pouvez-vous dire à nos autres Meritline clients quand votre cas a eu lieu?
~rob rox:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Meritline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meritline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rob rox une liste de problèmes Meritline courants)
~rob rox:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rob rox sur le Meritline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meritline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rob rox:After the first operator that got confused and hung up on me...the second was brilliant and quick! So I waited * mins. for each to answer...got it done and all taken care of!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meritline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meritline?
~rob rox:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rob rox:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meritline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rob rox:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meritline clients?
~rob rox:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meritline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rob rox tirés de son Meritline problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
Meritline
1.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~rob rox Meritline
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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