Mercari: about my account
Un Mercari avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hodakama de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hodakama
GetHuman:GetHuman-hodakama - pouvez-vous dire à nos autres Mercari clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hodakama:Yeah. C'était morning, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Mercari, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mercari courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hodakama une liste de problèmes Mercari courants)
GetHuman-hodakama:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hodakama sur le Mercari service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mercari de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hodakama:about my account
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-hodakama:hi, I couldn't request my direct deposit, a message poped out that I can't no longer list or sell or request any direct deposite with no previous message that I did anything, what kind of service is that? is that how you treat your members
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mercari. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mercari?
GetHuman-hodakama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hodakama:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mercari à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hodakama:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mercari clients?
GetHuman-hodakama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mercari pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hodakama tirés de son Mercari problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.