Menard Inc.: Website is worthless. Asked for a call back on...
Un Menard Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Kathy
GetHuman:~Kathy - pouvez-vous dire à nos autres Menard Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathy:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Menard Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Menard Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathy une liste de problèmes Menard Inc. courants)
~Kathy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Kathy sur le Menard Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Menard Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathy:Website is worthless. Asked for a call back on * occasions with no response. Call you *** number which is a recording. Apparently, you are not Dedicated to Customer service and your return policy is illegal. No wonder you get away with terrible service because no will take your call and the store has supervisors who only will give you set answer and have no ability to assists the customer. I have spent thousands of dollars at Menards, but will never spend another dollar. I need to speak with a supervisor immediately. ***-***-****. Kathy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Menard Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Menard Inc.?
~Kathy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Menard Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Menard Inc. clients?
~Kathy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Menard Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathy tirés de son Menard Inc. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.