Menard Inc.: Purchase extra material for a project and retur...
Un Menard Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thomas A Henry de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Thomas A Henry
GetHuman:~Thomas A Henry - pouvez-vous dire à nos autres Menard Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Thomas A Henry:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Menard Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Menard Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thomas A Henry une liste de problèmes Menard Inc. courants)
~Thomas A Henry:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Thomas A Henry sur le Menard Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Menard Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thomas A Henry:Purchase extra material for a project and returned the unused components past the ** days upon order placement. Could not get credit back on charge card but instead given a voucher for future purchases. The ** days clock begins with order placement not when you pick up the materials.Store manager does not have authority to overide the policy. Can not talk to anyone in coporate about this. I now have to spend over $*** at Menards to get my funds back. Once I exhausted my voucher funds, I will*seriously will think twice on shopping their. I always went to Menards forst and then to the other home imnprovement stores. *This experience will leave a bad taste in mouth for a very long time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Menard Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Menard Inc.?
~Thomas A Henry:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thomas A Henry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Menard Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thomas A Henry:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Menard Inc. clients?
~Thomas A Henry:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Menard Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thomas A Henry tirés de son Menard Inc. problème de service client survenu le novembre 9, 2017.