Menard Inc.: I had to wade through the menus for credit card...
Un Menard Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~kurmat de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~kurmat
GetHuman:~kurmat - pouvez-vous dire à nos autres Menard Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~kurmat:Sure. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Menard Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Menard Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kurmat une liste de problèmes Menard Inc. courants)
~kurmat:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kurmat sur le Menard Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Menard Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kurmat:I had to wade through the menus for credit card service several times before I waited past a return to previous menu option when there was finally an option to speak to a representative. I mistakenly had thought that return to previous menu would be the last option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Menard Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Menard Inc.?
~kurmat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kurmat:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Menard Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kurmat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Menard Inc. clients?
~kurmat:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Menard Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kurmat tirés de son Menard Inc. problème de service client survenu le octobre 30, 2017.