Memphis Light, Gas and Water: In the past I have spent much longer on hold wa...
Un Memphis Light, Gas and Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~merruca de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~merruca
GetHuman:~merruca - pouvez-vous dire à nos autres Memphis Light, Gas and Water clients quand votre cas a eu lieu?
~merruca:Yeah. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Memphis Light, Gas and Water, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Memphis Light, Gas and Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~merruca une liste de problèmes Memphis Light, Gas and Water courants)
~merruca:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~merruca sur le Memphis Light, Gas and Water service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Memphis Light, Gas and Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~merruca:In the past I have spent much longer on hold waiting for a representative, but today the wait was minimal. My rep was polite and friendly and answered all my questions to my satisfaction. The gethuman.com instructions for bypassing the automated phone system were HUGELY appreciated and worked perfectly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Memphis Light, Gas and Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Memphis Light, Gas and Water?
~merruca:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~merruca:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Memphis Light, Gas and Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~merruca:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Memphis Light, Gas and Water clients?
~merruca:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Memphis Light, Gas and Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~merruca tirés de son Memphis Light, Gas and Water problème de service client survenu le octobre 22, 2017.