Mellon Investor: Service rep was very friendly and extremely hel...

Un Mellon Investor avis client de l'utilisateur GetHuman ~CuriousGidge de octobre 27, 2017

Contexte du cas de ~CuriousGidge

GetHuman:~CuriousGidge - pouvez-vous dire à nos autres Mellon Investor clients quand votre cas a eu lieu?
~CuriousGidge:Sure. C'était middle of the night, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Mellon Investor, et si oui, comment?
~CuriousGidge:J'ai utilisé le 800-522-6645 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mellon Investor sur laquelle j'étais:Mellon Investor Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mellon Investor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CuriousGidge une liste de problèmes Mellon Investor courants)
~CuriousGidge:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~CuriousGidge sur le Mellon Investor service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mellon Investor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CuriousGidge:Service rep was very friendly and extremely helpful even though I was asking her for information and assistance on an account that was not in her department.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mellon Investor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mellon Investor?
~CuriousGidge:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CuriousGidge:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mellon Investor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CuriousGidge:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mellon Investor clients?
~CuriousGidge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mellon Investor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CuriousGidge tirés de son Mellon Investor problème de service client survenu le octobre 19, 2017.

Mellon Investor

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~CuriousGidge Mellon Investor

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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