Meijer.com: I spoke to a "customer service" representative...
Un Meijer.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~CHD de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~CHD
GetHuman:~CHD - pouvez-vous dire à nos autres Meijer.com clients quand votre cas a eu lieu?
~CHD:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Meijer.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meijer.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CHD une liste de problèmes Meijer.com courants)
~CHD:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CHD sur le Meijer.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meijer.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CHD:I spoke to a "customer service" representative about the consistent poor service at the Portage Avenue store in South Bend, Indiana. The representative's response was equally deficient. After describing the nature of the complaint, Her response was essentially this, "I'm sorry about that ma'am. I'll report it to the proper authority. Is there anything else I can help you with today?" When I asked if there is someplace online to communicate my concerns, she had to think about it, went silent, and then put me on hold. It was*is an incredibly dismal showing on Meijer's part.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meijer.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meijer.com?
~CHD:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CHD:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meijer.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CHD:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meijer.com clients?
~CHD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meijer.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CHD tirés de son Meijer.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.