Megabus: The bus from Oakland to la, supposed to leave a...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-281925 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-281925
GetHuman:GetHuman-281925 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-281925:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-281925 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-281925:"Refund Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-281925 sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-281925:The bus from Oakland to la, supposed to leave at *pm, is till not here atv*:**, and the person I talked to cannot even locate the bus nor the driver, nor can give us an information at all. All of us waiting here at stop in Oakland , cA, hand no idea almost an hour later what is going on!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-281925:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-281925:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-281925:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-281925:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-281925 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.