MegaPath: Do not give this company any money. They will l...
Un MegaPath avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scottford de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Scottford
GetHuman:~Scottford - pouvez-vous dire à nos autres MegaPath clients quand votre cas a eu lieu?
~Scottford:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MegaPath, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MegaPath courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scottford une liste de problèmes MegaPath courants)
~Scottford:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Scottford sur le MegaPath service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MegaPath de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scottford:Do not give this company any money. They will lie you into a contract, then lie and tell you it's your fault when it does not work. Then they keep charging you when you shut off service. They are crooks and liars. I do not just dislike them. I hate them. They deserve for you to hate them now, before you get involved.**I was so proud of myself a few years ago when I switched from AT&T to Megapath and brought my invoices down from $*** to $*** per month. Their installation seemed to go well at first, but a couple of months after installation our outgoing internet stopped working. I discovered the reason was that, even though they had installed all their equipment, I had still been hooked up to AT&T for sending. I know this doesn't seem to make sense, but it was when AT&T finally got wise and shut us off that our sending stopped working. That was our first experience with getting Megapath to admit something was their problem.**Phone and internet companies control many of the strings to bu
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MegaPath. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MegaPath?
~Scottford:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scottford:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MegaPath à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scottford:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MegaPath clients?
~Scottford:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MegaPath pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scottford tirés de son MegaPath problème de service client survenu le novembre 16, 2017.