Medicare: wait for a real person ** minutes. the person I...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman ~oldbiker de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~oldbiker
GetHuman:~oldbiker - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
~oldbiker:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oldbiker une liste de problèmes Medicare courants)
~oldbiker:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~oldbiker sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oldbiker:wait for a real person ** minutes. the person I talked too had NO idea how to help me me get a replacement wheelchair,or to have this one repaired. I do not know what to do as the bearings on the wheels are shot.. THANK YOU FOR ALL YOUR HELP*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
~oldbiker:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oldbiker:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oldbiker:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
~oldbiker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oldbiker tirés de son Medicare problème de service client survenu le novembre 24, 2017.