Medicare: Mediacre is still a mystery to all us ex pats...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman ~tfpob1 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~tfpob1
GetHuman:~tfpob1 - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
~tfpob1:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tfpob1 une liste de problèmes Medicare courants)
~tfpob1:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tfpob1 sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tfpob1:Mediacre is still a mystery to all us ex pats, why are we mandated to pay for Medicare when we live outside the country returning for a week or two yearly. Medicare unlike veterans medical coverage does not pay any claims we incur while living and traveling abroad so the question begs why is the Medicare agency or it's governing body forcing us to purchase medical coverage that isn't in affect nor will it be honored outside the USA??*Seems to be Medicare customer dis-service in place of what is supposed to be customer service??*$***.** each month for absolutely no service or reimbursements should they occur outside the states. lastly, why do veterans with similar tricare medical coverage get coverage outside the country? AND, if I am not mistaken they pay no monthly premiums for what amounts to the same medical coverage's.*I suppose someone in the agency will attempt an explanation on these similar but dissimilar medical coverages?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
~tfpob1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tfpob1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tfpob1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
~tfpob1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tfpob1 tirés de son Medicare problème de service client survenu le novembre 20, 2017.