Medicare - Coordination of Benefits: I called three times to get my primary insuranc...

Un Medicare - Coordination of Benefits avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-356099 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-356099

GetHuman:GetHuman-356099 - pouvez-vous dire à nos autres Medicare - Coordination of Benefits clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-356099:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare - Coordination of Benefits, et si oui, comment?
GetHuman-356099:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Medicare - Coordination of Benefits:Contacter le service client Medicare - Coordination of Benefits
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare - Coordination of Benefits courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-356099 une liste de problèmes Medicare - Coordination of Benefits courants)
GetHuman-356099:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-356099 sur le Medicare - Coordination of Benefits service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare - Coordination of Benefits de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-356099:I called three times to get my primary insurance changed since Medicare's info was * years old and outdated* Each time they told me I need some piece of information that I didn't have I'd have to hang up, call somewhere else to get the information and then call Medicare back. I would then be told there was again another piece of information they needed to make the change so I had to do this again...this happened * times. I got so frustrated, I just hung up on the customer service person. As far as I'm concerned, Medicare can get a denial from the old insurance company so Medicare will have the pay my daughter's entire hospital stay. I was trying to do the right thing by calling with the correct information and was unable to do so. No wonder the Medicare trust fund is in such a mess!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare - Coordination of Benefits. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare - Coordination of Benefits?
GetHuman-356099:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-356099:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare - Coordination of Benefits à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-356099:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare - Coordination of Benefits clients?
GetHuman-356099:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare - Coordination of Benefits pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-356099 tirés de son Medicare - Coordination of Benefits problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Medicare - Coordination of Benefits

1.33 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de GetHuman-356099 Medicare - Coordination of Benefits

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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