McKesson Corporation: They do not seem to understand the basics of cu...

Un McKesson Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~nadine de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~nadine

GetHuman:~nadine - pouvez-vous dire à nos autres McKesson Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~nadine:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté McKesson Corporation, et si oui, comment?
~nadine:J'ai utilisé le 415-983-8300 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman McKesson Corporation sur laquelle j'étais:McKesson Corporation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McKesson Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nadine une liste de problèmes McKesson Corporation courants)
~nadine:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nadine sur le McKesson Corporation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McKesson Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nadine:They do not seem to understand the basics of customer service, they do not treat me like a valued customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McKesson Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McKesson Corporation?
~nadine:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nadine:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McKesson Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nadine:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McKesson Corporation clients?
~nadine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McKesson Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nadine tirés de son McKesson Corporation problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

McKesson Corporation

1.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~nadine McKesson Corporation

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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