Maxwell House Coffee: It appears call center was just moved out of th...
Un Maxwell House Coffee avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Maxwell House Coffee clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Maxwell House Coffee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maxwell House Coffee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Maxwell House Coffee courants)
~Anon:"Coupon Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Maxwell House Coffee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maxwell House Coffee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:It appears call center was just moved out of the US the week of ***. Crazy long hold time, agents are clueless and with heavy accents.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maxwell House Coffee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maxwell House Coffee?
~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maxwell House Coffee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maxwell House Coffee clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maxwell House Coffee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Maxwell House Coffee problème de service client survenu le novembre 23, 2017.