Match.com: Your service rep, Eduardo, does not speak very...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41128 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-41128
GetHuman:GetHuman-41128 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41128:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41128 une liste de problèmes Match.com courants)
GetHuman-41128:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-41128 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41128:Your service rep, Eduardo, does not speak very good English. I joined Match.com yes-*terday and paid for a * mo subscription. I have seen enough of your company to know that I want to cancel my membership. I want a full refund of $**.**. Eduardo tells me that you don't give refunds. I want to speak to a manager within the next ** hours.*Bob Annett**** ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
GetHuman-41128:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41128:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41128:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
GetHuman-41128:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41128 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.