Match.com: I cancel but, they charge to credit card and no...

Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~gs7000 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~gs7000

GetHuman:~gs7000 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~gs7000:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
~gs7000:J'ai utilisé le 800-926-2824 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Match.com sur laquelle j'étais:Match.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gs7000 une liste de problèmes Match.com courants)
~gs7000:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gs7000 sur le Match.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gs7000:I cancel but, they charge to credit card and now they can't cancel the charges.... **% off profile pic are so old.. they do not even looks like it! and it so BAD... customer service ....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~gs7000:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gs7000:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gs7000:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~gs7000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gs7000 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Match.com

2.31 sur 5 étoiles | 316 avis

L'avis de ~gs7000 Match.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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