Match.com: I called to resolve an issue instead of sending...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~beavis80 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~beavis80
GetHuman:~beavis80 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~beavis80:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beavis80 une liste de problèmes Match.com courants)
~beavis80:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beavis80 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beavis80:I called to resolve an issue instead of sending an email, but they told me I have to wait for an email from their customer service specialization team to fix the problem. So there's zero point in calling this number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~beavis80:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beavis80:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beavis80:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~beavis80:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beavis80 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.