Match.com: First off it was suppose to remember my passwor...

Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~pretty_lady44 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~pretty_lady44

GetHuman:~pretty_lady44 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~pretty_lady44:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
~pretty_lady44:J'ai utilisé le 800-926-2824 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Match.com sur laquelle j'étais:Match.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pretty_lady44 une liste de problèmes Match.com courants)
~pretty_lady44:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pretty_lady44 sur le Match.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pretty_lady44:First off it was suppose to remember my password and it didnt. So, iwas trying to retrieve my password and it would not submit the email after I filled out all the information it asked for. It said it was my user name, my sign in name like it was a default on my* end even though it was working perfectly up until yesterday. All I need is to be able to make a new password. Send me a email to be able to do this without any problems or complications and I will be a happy customer. I refused to be bill or charged for three months and I can get onto your site to use it. Especially, since it a problem with your site that doesnt allow me to retrieve a new pass word.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~pretty_lady44:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pretty_lady44:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pretty_lady44:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~pretty_lady44:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pretty_lady44 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Match.com

2.31 sur 5 étoiles | 316 avis

L'avis de ~pretty_lady44 Match.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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