I am a Marriott Vacation Club member and I also...
Un Marriott avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-310262 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-310262
GetHuman:GetHuman-310262 - pouvez-vous dire à nos autres Marriott clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-310262:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Marriott, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Marriott courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-310262 une liste de problèmes Marriott courants)
GetHuman-310262:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-310262 sur le Marriott service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Marriott de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-310262:I am a Marriott Vacation Club member and I also purchased destination points. Many assurances and promises were made in their presentations, however, when you try to book a vacation you can't get what you want when you want it and in my case, I was forced to use Interval for one of my weeks and was promised my vacation was available. After Interval Marriott Desk had my vacation week they told me the vacation I traded for WAS NOT available and tried to sell me something else. Everytime I asked for a supervisor I was either cut off or put back in the waiting cue. Buyer beware!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Marriott. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Marriott?
GetHuman-310262:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-310262:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Marriott à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-310262:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Marriott clients?
GetHuman-310262:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Marriott pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-310262 tirés de son Marriott problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Marriott
3.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de GetHuman-310262 Marriott
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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